Service
服务支援
永进机械服务据点遍布全球，提供完善的售后服务
除了在中国大陆设置组装厂，并成立马来西亚技术中心、越南办事处，借以拉近与东南亚客户间的距离。
此外，永进机械亦透过在美国及欧洲设立子公司，持续改进技术和零件服务，为欧美客户提供更灵活的支援。
服务专家
永进机械专业服务团队随时候命，助您在日新月异的科技发展下，迅速获得高品质服务和专业技术支援。
此外，缩短停机时间、快速解决问题，我们贯彻「1、8、36」的揪甘心承诺，提供将于1小时响应您所提出的需求、8小时到厂、36小时结案的在地服务。致力在最短时间内，派驻人员至现场为您排除问题。教育训练
永进机械悉心为您设计各种专业的教育训练课程，可依需求设计客制化课程。
一. 来厂受训
在永进机械厂内，提供您完整的学习课程，内容包含程式设计、基本操作、切削实作、维护保养等，为期约一周。
此外，也提供其他课程供您选择：
1. 机台各部位组立指导
2. 电控装配指导
3. 控制器操作指导
4. 机台日常保养指导
5. 机台安机指导
6. 故障排除指导
7. 应用加工技术交流讨论
二. 厂外教学
若交机后仍对机台操作不熟悉，永进机械可派员前往客户端进行教学
顾客服务
永进机械提供机台预期性、预防性、周期性与紧急服务，以确保机台发挥最极致的稼动率及性能，协助顾客达致最可靠的生产效能，并提供双赢的服务契约，使顾客的设备投资利益回馈达致最大化。
服务如下：
1. 预防性保养
2. 校正和诊断服务
3. 产品支持
4. 功能追加
5. 主轴整修与交换
6. 机械重新定位安机
7. 机械整修
8. 服务契约
零件备品
永进机械贴心地为您提供即时的物料服务，透过快速物料订购与配送系统，提供超过12,000种备品供您选择。无论您想购置新零件或更换旧零件，我们都将以最快的速度配送给您，以缩短停机的时间。
