Service
服務支援
永進機械服務據點遍布全球，提供完善的售後服務
除了在中國大陸設置組裝廠，並成立馬來西亞技術中心、越南辦事處，藉以拉近與東南亞客戶間的距離。
此外，永進機械亦透過在美國及歐洲設立子公司，持續改進技術和零件服務，為歐美客戶提供更靈活的支援。
服務專家
永進機械專業服務團隊隨時候命，助您在日新月異的科技發展下，迅速獲得高品質服務和專業技術支援。
此外，縮短停機時間、快速解決問題，我們貫徹「1、8、36」的揪甘心承諾，提供將於1小時回應您所提出的需求、8小時到廠、36小時結案的在地服務。致力在最短時間內，派駐人員至現場為您排除問題。
教育訓練
永進機械悉心為您設計各種專業的教育訓練課程，可依需求設計客製化課程。
一. 來廠受訓
在永進機械廠內，提供您完整的學習課程，內容包含程式設計、基本操作、切削實作、維護保養等，為期約一週。
此外，也提供其他課程供您選擇：
1. 機台各部位組立指導
2. 電控裝配指導
3. 控制器操作指導
4. 機台日常保養指導
5. 機台安機指導
6. 故障排除指導
7. 應用加工技術交流討論
二. 廠外教學
若交機後仍對機台操作不熟悉，永進機械可派員前往客戶端進行教學
顧客服務
永進機械提供機台預期性、預防性、週期性與緊急服務，以確保機台發揮最極致的稼動率及性能，協助顧客達致最可靠的生產效能，並提供雙贏的服務契約，使顧客的設備投資利益回饋達致最大化。
服務如下：
1. 預防性保養
2. 校正和診斷服務
3. 產品支持
4. 功能追加
5. 主軸整修與交換
6. 機械重新定位安機
7. 機械整修
8. 服務契約
零件備品
永進機械貼心地為您提供即時的物料服務，透過快速物料訂購與配送系統，提供超過12,000種備品供您選擇。無論您想購置新零件或更換舊零件，我們都將以最快的速度配送給您，以縮短停機的時間。
